2017.01.26 14:42
【人の振る舞い】
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【人の振る舞い】

それってものすごく大事な事。

今や私は行くコンビニすら、接客大事だと思ってます。

毎日帰りに寄るコンビニの店員さんは、必ず今日もお疲れ様でした!!

『今日は、遅いね!!』とか、こういう言葉って凄く大事!!

自分を覚えてくれてるって程、嬉しいものはない!!

私もよく外食をしたりしますが、必ずと言っていいほど、そこを気にかけてしまいます。

自分がされて嬉しいことは、相手にしよう!!

接客業というものの、正解の形はないと思います。

お客様に合わせることが出来るのが正解じゃないかな??

私はお客様のカルテに今日話した事などは一切書きません。カラーもレシピもです。